Kebijakan Privasi Sentosa88

Di Sentosa88, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami merancang setiap lapisan sistem kami untuk memastikan data pribadi yang kamu percayakan kepada kami dikelola dengan standar keamanan tertinggi, transparan, dan selalu dalam kendalimu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
Enkripsi End-to-End
Zero Selling
Data Tidak Dijual
Akses Terbatas
Kontrol Penuh Member
Transparan
Kebijakan Jelas

Mengapa Data Kamu Aman di Sentosa88

Kami membangun infrastruktur keamanan berlapis agar setiap informasi pribadi yang kamu berikan benar-benar terlindungi dari ancaman apapun.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server Sentosa88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan — memastikan tidak ada pihak ketiga yang bisa mencegat informasimu.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data sensitif seperti kata sandi disimpan dalam format hash yang tidak dapat dibalikkan. Bahkan tim internal Sentosa88 tidak dapat membaca kata sandimu dalam bentuk aslinya.

Tidak Menjual Data

Sentosa88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun.

Kendali Penuh Member

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapanpun. Tim CS kami siap membantu memproses permintaan tersebut dalam waktu 3 hari kerja.

Perlindungan Anti-Fraud

Sistem pemantauan transaksi Sentosa88 bekerja 24 jam untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun serta dana member dari potensi penyalahgunaan.

Notifikasi Perubahan Kebijakan

Setiap kali ada pembaruan material pada Kebijakan Privasi ini, kamu akan mendapatkan notifikasi terlebih dahulu melalui email atau platform sebelum perubahan berlaku efektif.

1

Pengantar

Sentosa88 ("kami", "platform", atau "Sentosa88") berkomitmen penuh untuk menjaga privasi setiap member yang mempercayakan informasi pribadinya kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berbagi informasi tersebut, serta hak-hak yang kamu miliki atas datamu sendiri.

Dokumen ini berlaku untuk seluruh pengguna yang mengakses platform Sentosa88, baik melalui situs web di sentosa88.pro, aplikasi mobile Android maupun iOS, maupun saluran resmi lainnya yang dioperasikan oleh Sentosa88.

Dengan mendaftar atau melanjutkan penggunaan layanan Sentosa88, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian manapun dari kebijakan ini, kami memintamu untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan.

Catatan: Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Sentosa88. Pastikan kamu juga membaca kedua dokumen tersebut secara menyeluruh.

2

Data yang Kami Kumpulkan

Sentosa88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, adil, dan sesuai regulasi. Berikut kategori data yang mungkin kami kumpulkan dari kamu:

  • Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor), dan kewarganegaraan — dikumpulkan untuk keperluan verifikasi identitas (KYC).
  • Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan jika diperlukan, alamat tempat tinggal untuk proses verifikasi lanjutan.
  • Data Keuangan: Informasi rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan penarikan, termasuk nama pemilik rekening dan nomor rekening. Kami tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung.
  • Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi, preferensi akun, riwayat login, dan pengaturan keamanan.
  • Data Transaksi: Riwayat deposit, penarikan, taruhan, kemenangan, dan penggunaan bonus — disimpan untuk keperluan audit dan layanan pelanggan.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, waktu akses, dan data sesi — dikumpulkan secara otomatis untuk keamanan dan peningkatan layanan.
  • Data Perilaku: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan durasi sesi — dianalisis secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
3

Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa mekanisme yang berbeda tergantung jenis informasinya:

  • Langsung dari kamu: Saat kamu mendaftar akun, melengkapi profil, mengunggah dokumen KYC, menghubungi CS, atau mengisi informasi lainnya di platform.
  • Secara otomatis: Ketika kamu mengakses platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, informasi perangkat, dan aktivitas sesi menggunakan teknologi cookie dan log server.
  • Dari pihak ketiga tepercaya: Dalam beberapa kasus, kami dapat menerima informasi verifikasi dari penyedia layanan KYC pihak ketiga yang kami gunakan untuk memvalidasi identitasmu secara lebih akurat dan efisien.
  • Dari prosesor pembayaran: Ketika kamu melakukan transaksi keuangan, penyedia layanan pembayaran yang kami gunakan mungkin berbagi informasi transaksi yang relevan dengan kami untuk keperluan konfirmasi dan rekonsiliasi.

Penting: Sentosa88 tidak pernah meminta data sensitif seperti kata sandi, PIN, atau kode OTP melalui email, SMS, atau live chat. Jika ada yang mengaku sebagai staf Sentosa88 dan meminta data tersebut, segera laporkan kepada kami.

4

Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Sentosa88 menggunakan informasi pribadimu untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Membuat, mengelola, dan mengoperasikan akunmu serta memberikan layanan yang kamu minta secara penuh.
  • Memverifikasi identitasmu melalui proses KYC untuk mencegah penipuan, akun ganda, dan pencucian uang sesuai standar industri.
  • Memproses transaksi keuangan termasuk deposit, penarikan, dan pemberian bonus secara akurat dan tepat waktu.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan layanan, dan informasi keamanan.
  • Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan efektif ketika kamu menghubungi tim CS kami.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan, kecurangan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika dipersyaratkan.
  • Menganalisis tren penggunaan secara agregat dan anonim untuk terus meningkatkan kualitas platform dan pengalaman member.

Prinsip Minimalisasi Data: Sentosa88 hanya mengumpulkan dan menggunakan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas. Kami tidak mengumpulkan informasi berlebihan yang tidak relevan dengan operasional layanan.

5

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Sentosa88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas dan sah, kami mungkin berbagi informasi dengan:

  • Penyedia layanan KYC: Mitra verifikasi identitas tepercaya yang membantu kami memvalidasi dokumen dan identitas member sesuai standar anti-pencucian uang (AML).
  • Prosesor pembayaran: Penyedia layanan pembayaran yang menangani transaksi deposit dan penarikan, hanya dengan data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia infrastruktur cloud: Layanan hosting dan penyimpanan data yang kami gunakan, yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan ketat dengan Sentosa88.
  • Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang sah, kami dapat mengungkapkan informasi yang diperlukan kepada pihak berwenang.
  • Mitra analitik: Penyedia layanan analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform, hanya dengan data yang telah dianonimkan dan diagregasi.

Setiap mitra pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya diizinkan menggunakan informasi yang dibagikan untuk tujuan spesifik yang disepakati bersama Sentosa88, dan tidak lebih dari itu.

6

Keamanan Data

Sentosa88 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau perubahan yang tidak diinginkan. Langkah-langkah tersebut meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat member dan server kami.
  • Hashing kata sandi menggunakan algoritma kriptografi modern sehingga kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca.
  • Kontrol akses berbasis peran yang memastikan hanya personel yang berwenang dapat mengakses data member, dan hanya sebatas yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi otomatis yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan sistem.
  • Backup data terenkripsi yang disimpan di lokasi terpisah untuk memastikan ketersediaan layanan dan pemulihan data jika terjadi insiden.

Perlu Diingat: Meskipun Sentosa88 menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akunmu dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikannya kepada siapapun, dan segera menghubungi CS jika mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.

7

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Sentosa88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti manajemen sesi login dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsionalitas inti layanan.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama waktu yang dihabiskan, dan fitur mana yang paling banyak digunakan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan anonim.
  • Cookie preferensi: Menyimpan pengaturan dan preferensi kamu seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan lainnya agar pengalaman bertamu lebih nyaman saat kembali mengunjungi platform.
  • Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penyalahgunaan akun, dan melindungi platform dari serangan seperti CSRF.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk mengakses dan menggunakan beberapa fitur platform secara optimal.

8

Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai member Sentosa88, kamu memiliki sejumlah hak penting atas data pribadimu yang kami hormati dan kami fasilitasi sepenuhnya:

Kamu Punya Kendali Penuh atas Datamu

Sentosa88 menghormati dan memfasilitasi setiap hak yang kamu miliki atas data pribadimu. Berikut hak-hak yang dapat kamu gunakan kapanpun.

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapanpun. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami.

2
Hak Koreksi

Jika data pribadimu tidak akurat atau sudah usang, kamu berhak meminta kami untuk memperbarui atau mengoreksinya segera melalui CS Sentosa88.

3
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini akan diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta kami membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan keakuratan data.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika kamu inginkan.

6
Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung jika berlaku.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Sentosa88 melalui live chat. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 3 hari kerja.

Jenis Data yang Kami Kelola

Transparansi adalah prioritas kami. Berikut rincian kategori data yang dikelola Sentosa88 beserta tujuan dan dasar hukumnya.

Identitas
Data Identitas Diri

Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor. Dikumpulkan untuk verifikasi KYC dan pencegahan penipuan.

Kontak
Data Kontak

Alamat email dan nomor telepon aktif. Digunakan untuk notifikasi akun, konfirmasi transaksi, dan komunikasi layanan.

Keuangan
Data Keuangan

Nomor rekening dan e-wallet terdaftar. Digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan penarikan dengan aman.

Teknis
Data Teknis

Alamat IP, perangkat, dan browser. Digunakan untuk keamanan sesi, deteksi fraud, dan peningkatan performa platform.

9

Retensi Data

Sentosa88 hanya menyimpan data pribadimu selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Secara umum, kebijakan retensi data Sentosa88 adalah sebagai berikut:

  • Data akun aktif disimpan selama akunmu aktif dan dalam periode tertentu setelah penutupan akun untuk keperluan audit.
  • Data transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML) yang berlaku.
  • Data KYC disimpan selama akun aktif dan setidaknya 5 tahun setelah penutupan akun sesuai persyaratan hukum.
  • Log teknis dan keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan jika diperlukan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.

10

Perubahan Kebijakan Privasi

Sentosa88 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, pembaruan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku.

Untuk setiap pembaruan, kami akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.
  • Menampilkan pengumuman di halaman utama platform untuk perubahan yang bersifat material.
  • Mengirimkan notifikasi melalui email atau dalam aplikasi untuk perubahan yang signifikan mempengaruhi hak-hak member.

Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi privasimu. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuanmu terhadap kebijakan yang diperbarui.

11

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform Sentosa88.
  • Email: [email protected] — respons dalam 1x24 jam kerja.

Komitmen Kami: Setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi akan ditangani dengan serius dan diselesaikan dalam waktu yang wajar sesuai kompleksitas permintaan.

Bagaimana Data KYC Kamu Diproses

Proses verifikasi identitas di Sentosa88 dirancang untuk cepat, aman, dan menghormati privasi member sepenuhnya.

  • 1
    Pengajuan Dokumen

    Kamu mengunggah dokumen identitas (KTP/paspor) dan selfie verifikasi melalui portal yang terenkripsi. Dokumen langsung dienkripsi saat diunggah dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

  • 2
    Verifikasi Otomatis

    Sistem kami melakukan pemeriksaan awal secara otomatis untuk mendeteksi dokumen yang tidak valid atau telah dimanipulasi, memastikan integritas proses dari awal.

  • 3
    Review Manual

    Tim verifikasi terlatih melakukan review manual dalam 1x24 jam kerja. Semua personel yang terlibat terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

  • 4
    Konfirmasi dan Aktivasi

    Setelah verifikasi berhasil, kamu akan mendapat kan notifikasi dan akun kamu langsung aktif penuh. Dokumen yang sudah diverifikasi disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses jika ada kebutuhan audit atau hukum yang sah.

  • 5
    Penyimpanan Aman Jangka Panjang

    Data KYC disimpan pada server terenkripsi dengan akses terbatas dan dipantau secara berkala. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman.

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan member terkait Kebijakan Privasi dan pengelolaan data di Sentosa88.

Tidak, sama sekali tidak. Sentosa88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim CS Sentosa88 melalui live chat atau email di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam 3 hari kerja. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, seperti data transaksi keuangan yang wajib disimpan minimal 5 tahun.

Ya. Aplikasi mobile Sentosa88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan versi web, memastikan semua data yang dikirimkan antara aplikasi dan server kami terlindungi sepenuhnya. Aplikasi juga dilengkapi dengan fitur keamanan tambahan seperti deteksi perangkat tidak dikenal dan notifikasi login.

Sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML) yang berlaku, dokumen KYC dan data transaksi disimpan minimal 5 tahun setelah penutupan akun. Setelah periode retensi wajib tersebut berakhir, semua data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang tidak dapat dipulihkan.

Sentosa88 akan menginformasikan setiap pembaruan material melalui notifikasi di platform dan email terdaftar sebelum perubahan berlaku efektif. Selain itu, tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terbaru kebijakan. Kami juga menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Privasi Kamu Adalah Prioritas Kami

Bergabunglah dengan ribuan member aktif Sentosa88 dan nikmati pengalaman bermain yang aman, transparan, dan terlindungi dengan enkripsi terpadu di setiap langkah.

Daftar Sekarang Masuk Permainan Bertanggung Jawab